Las quejas más recurrentes en la CONDUSEF tienen que ver con tarjetas de crédito

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) informó que en el 2020 se registraron 2 mil 942 controversias presentadas en el estado de Querétaro al cierre de 2020 y durante enero – mayo de 2021. De estas controversias los productos más reclamados fueron tarjeta de crédito, tarjeta de débito y Daños-Automóviles, que en conjunto representaron el 45% del total de las controversias presentadas, ubicándose como causas principales consumos no reconocidos y transferencia electrónica no reconocida. Durante el periodo enero – mayo de…