Condonarán el pago de servicios de agua a a 5 mil domicilios

El vocal ejecutivo de la CEA, Luis Alberto Vega Ricoy, informó que alrededor de 5 mil domicilios de la colonia La Obrera y otras 3 colonias aledañas se les condonará el pago por el servicio de agua potable en su recibo de agosto. En ese sentido, indicó que en esta zona el ticket promedio del servicio de agua es de 200 pesos aproximadamente. Esto luego de que se vieron afectadas por el corte del servicio de agua el pasado 17 de agosto, debido a los trabajos en Paseo 5 de…

Lanza CEA nuevo modelo de servicio al cliente

El vocal Ejecutivo de la Comisión Estatal de Aguas (CEA) de Querétaro, Luis Alberto Vega Ricoy, encabezó la puesta en marcha del Nuevo Modelo de Servicio al Cliente, con el que se busca acercar sus servicios a los usuarios y con ello generarles un ahorro de tiempo. “El nuevo modelo consiste en que en las 17 sucursales de la CEA, 12 ubicadas en administraciones en el interior del Estado, y cinco en la Zona Metropolitana, se podrá acceder a la totalidad de trámites que anteriormente solo se hacían en las…