En los últimos meses, habitantes del fraccionamiento La Pradera, El Marqués, Querétaro, han denunciado públicamente los cobros excesivos realizados por la empresa AQUAA, llegando en algunos casos a ser hasta tres veces superiores al consumo habitual, pese a que el suministro de agua se ha visto afectado por tandeos irregulares y desabasto frecuente. Los usuarios señalan que, al acudir a presentar sus quejas, reciben respuestas burocráticas que trasladan la responsabilidad al consumidor. Se les exige contratar un plomero particular para emitir un dictamen escrito, y solo si este descarta fugas…
