La representante del Patronato Psicológico Queretano, Elydia Barbosa, advirtió sobre los riesgos de utilizar la inteligencia artificial (IA) como herramienta para recibir terapia psicológica, señalando que esta tecnología no sustituye la atención profesional.
Barbosa explicó que los especialistas en salud mental están capacitados para realizar diagnósticos precisos, identificar la raíz de los problemas emocionales y definir el tratamiento más adecuado para cada persona, tareas que la inteligencia artificial no puede realizar con la misma sensibilidad ni comprensión humana.
“Uno de los primeros pasos es entender para qué sirve un diagnóstico. No solo es saber que lo tienes, sino por qué lo tienes y qué ha pasado para llegar ahí”, señaló la especialista.
Asimismo, alertó que los algoritmos de IA tienden a decir lo que el usuario quiere escuchar, lo que puede agravar el estado emocional de quien busca orientación sin supervisión profesional.
“Hay quienes están utilizando ChatGPT para recibir terapia o intentar diagnosticarse, pero un algoritmo te dice lo que quieres escuchar”, puntualizó.
Elydia Barbosa subrayó la importancia de acudir con especialistas certificados para recibir atención emocional o psicológica adecuada, reiterando que la inteligencia artificial puede ser una herramienta de apoyo, pero nunca un sustituto de la intervención humana profesional.
