La Dirección de Mediación informó que hasta ahora se han cerrado 400 expedientes que fueron tratados mediante la mediación a través de un grupo de abogados que forman parte de esta nueva dependencia.
Sin embargo, el 30 por ciento de las personas que asisten a la mediación no aceptan un acuerdo.
Hasta ahora municipio de Querétaro ha atendido a mil 140 personas que tienen conflictos y buscan una solución pacífica. La mayoría de los asuntos que se atienden son de índole vecinal y condominal.
Las colonias donde vive el mayor número de personas que buscan una solución son Centro Histórico y algunos barrios del Centro de la Ciudad; en Epigmenio Gonzalez, San Pedrito Peñuelas y Menchaca; y en Cayetano Rubio Hércules. e
En la delegación Josefa Vergara y Hernández son Lomas De Casa Blanca, Reforma Agraria, Las Plazas, Lázaro Cárdenas, en Carrillo Puerto, el Barrio de Carrillo Puerto, Tlacote el Bajo, en la delegación Félix Osóres, La Loma; Santa Rosa Jáuregui, Montenegro, el Miguelito y la cabecera.
Se cuenta con 8 centros de mediación.
La información no se divulga, existe confidencilidad, esto es por voluntariedad, se realiza con imparcialidad y los centros de mediación son flexibles.
Cuando el tema es un asunto de lesiones cuando el ciudadano no quiere llevar el tema a la fiscaliza busca la mediación.
Y en los casos de violencia familiar se canaliza al DIF y sobre todo cuando haya menores, además de que el área jurídica de secretaria de gobierno atiende el tema.
Esta dependencia que fue creada en esta administración con la finalidad de solucionar conflictos de los ciudadanos mediante la mediación tiene aún 339 expedientes abiertos.
Hasta ahora 400 expedientes han sido concluidos, es decir, el 40 por ciento de los conflictos han sido terminados.
El 30 por ciento de los casos las persona que llegan a la cita no tomar un acuerdo y en 10 por ciento del total la personas no asisten a las audiencias.
