Es preponderante y necesario contar servidores públicos preparados, que tengan una constante capacitación a efecto de elevar los indicadores de satisfacción en cada una de las áreas, departamentos o dependencias con las que opera la administración pública municipal, señaló el Presidente de la Federación de Colegios y Asociaciones de Profesionistas de Querétaro (FECAPEQ), Luis Eduardo Ugalde Tinoco, quien dijo que todo lo anterior es demandante para llevar a cabo el pleno cumplimiento de las expectativas de gobierno.
Lo anterior fue dado a conocer por el titular de la FECAPEQ durante un encuentro con el alcalde electo de Querétaro, Marcos Aguilar Vega, en donde el profesionista reiteró la voluntad de la Federación para coadyuvar con el Ayuntamiento de Querétaro, con el fin de certificar a los funcionarios públicos en diversas competencias.
Ugalde Tinoco, expresó que la certificación de competencias en las áreas de la administración habrá de cimentar las bases para contar con una gestión administrativa eficiente, en cuanto el adecuado uso de los recursos, pero sobre todo eficaz hacia la población, para lograr en tiempo los resultados esperado.
“Es una realidad que la población es cada vez más demandante en cuanto a la atención y solución de los diferentes temas, desde hacer un trámite administrativo, hasta la petición de algún tipo de licencia, donde muchas veces los procesos son largos y burocráticos, de ahí la importancia de la capacitación a efecto de brindar las herramientas necesarias para poder optimizar el trabajo de los funcionarios y por ende la satisfacción de los ciudadanos”.
El Presidente de la FECAPEQ, destacó que tras la reunión con el Presidente Municipal Electo, Marcos Aguilar, se logró establecer un vínculo positivo de coincidencias en donde la Federación de Profesionistas sea un verdadero puente entre la sociedad y el gobierno.
“Los profesionistas estamos atentos a generar acciones y servicios que favorezcan la consolidación de la administración, por ello vemos con mucho aliento que el Presidente Municipal Electo, coincida en que a través de la certificación de competencias, se alcancé la eficiencia y la eficacia en la gestión pública”.
Finalmente el Presidente de los Profesionistas queretanos, comentó que en materia de certificación de competencias, la FECAPEQ viene trabajando a través de conocer, el cual es un organismo desconcentrado de la Secretaria de Educación Pública, donde a través de un catálogo de actividades se logra la certificación de competencias, además de que los propios Colegios y Asociaciones pueden generar dichas certificaciones a quienes tengan algún tipo de relación directa con el ramo profesional, o a los mismos servidores públicos en su caso: es decir, por ejemplo la certificación de competencia de un Topógrafo a través del Colegio de Ingenieros Civiles, o un Laboratorista, a través del Colegio de Químicos.
