La Procuraduría de Protección de Niñas, Niños y Adolescentes del Estado de Querétaro concluyó que no existen evidencias que confirmen maltrato infantil en una casa asistencial privada ubicada en la colonia Reforma Agraria, luego de la difusión en redes sociales de un video que generó preocupación entre la ciudadanía.
Actualmente, en esta casa asistencial residen 11 menores, de los cuales 4 están bajo la tutela del Sistema Estatal DIF. La institución era previamente conocida en la colonia San Pablo, pero fue trasladada debido a conflictos con vecinos.
El 7 de mayo, tras recibir una queja ciudadana sin documentación que respaldara los señalamientos, se activó el protocolo de atención inmediata. Las acciones incluyeron: visita domiciliaria, entrevistas con los menores, valoraciones médicas y psicológicas, revisión de expedientes y reunión con el patronato y directivos.
El procurador Manuel Hernández Rodríguez informó que no se detectaron signos de violencia, desnutrición o indicios de maltrato en ninguno de los menores. También se evaluó al personal cuidador sin identificar factores de riesgo.
Desde el ingreso de los menores —el primero el 7 de marzo de 2023 y el último el 27 de julio del mismo año—, la Procuraduría ha realizado 7 visitas en 2023 y 5 en 2024, sumando 12 supervisiones en total. Las evaluaciones han incluido a instituciones como el CRIQ, el CESAM y el Hospital del Niño y la Mujer, sin que se haya emitido ningún reporte de maltrato o abuso por parte de estas instancias.
Cabe señalar que en enero de 2024 ya se había recibido un reporte ciudadano previo vía correo electrónico, que fue ratificado en febrero, pero tampoco se aportaron pruebas contundentes en esa ocasión.
La Procuraduría continuará con el monitoreo institucional como parte de su responsabilidad permanente en la protección de los derechos de la niñez.
