En primera instancia fueron reportadas como extraviadas, luego se supo que acudieron a la casa de una familiar
Policías de Unidad Especializada de Atención a Víctimas de Violencia Familiar y de Género (UNESVIG) auxiliaron a dos niñas, de 8 y 9 años de edad, quienes huyeron de su casa en búsqueda de una familiar.
En una llamada realizada al Centro de Comunicación y Monitoreo (CECOM) se informó que dos menores se encontraban extraviadas, ya que se salieron de su vivienda, localizada en la colonia Rinconada Las Joyas.
Dentro de los recorridos preventivos por la Carretera a Chichimequillas, los oficiales hicieron contacto con familiares de las niñas, y fue una de estas personas con quienes se encontraban las pequeñas, manifestando que su madre continuamente las deja varias horas encerradas en su domicilio, sin alimento y al cuidado de su hermano, de un año de edad.
Posteriormente, los elementos policiales hicieron contacto con la progenitora, a quien le informaron que las niñas serían llevadas a la Unidad de Fiscalía IV, para continuar con las diligencias correspondientes.
